Моделът на Engel, Kollat и Blackwell, наричан още модел EKB, беше предложен за организиране и описване на нарастващия обем от знания/изследвания относно потребителското поведение Изчерпателен модел, той показва различните компоненти на вземането на решения на потребителите и взаимоотношенията/взаимодействията между тях.
Какво е моделът EBM?
Моделът EBM включва шест фази за обяснение на процеса на вземане на решение на клиента: разпознаване на проблеми, търсене на информация, оценка на алтернативи, решение за покупка, покупка и оценка след покупка (Blackwell, Miniard, & Engel, 2001).
Кое от следните е компонент на модела Engel kollat и Blackwell?
Engel kollat blackwell моделът се състои от четири компонента: Обработка на информация . Централен блок за управление . Процес на вземане на решение.
Кога е създаден моделът Engel kollat Blackwell?
Теорията на потребителското поведение (Engel, Kollat, Blackwell 1973). 5. Теория за обработка на информация за избора на потребителите (Бетман 1979).
Какво е EBM модел на потребителско поведение?
Моделът EBM предполага, че поведението на потребителите е повлияно от пет основни категории индивидуални различия. Тези индивидуални различия са потребителски ресурси; знания; нагласи; мотивация; личност, ценности и начин на живот.