Къде мога да оставя връщания от Zara? На уебсайта на Zara той идентифицира пощенски станции като „Точки за изпращане“. Това означава вашата местна пощенска служба. Можете да намерите местната пощенска служба, като използвате инструмента за намиране на клонове на Royal Mail тук.
Как да се върна в Zara онлайн?
Как да върна
- Ако сте направили покупката си като регистриран потребител: Влезте с вашето потребителско име и парола и можете да направите заявка за връщане от екрана с подробности за поръчката.
- Ако сте направили покупката си като гост: Заявете възстановяване на сумата, като щракнете върху връзката, която се появява в някой от имейлите, които сме ви изпратили относно вашата поръчка.
Зара отворена ли е за връщане?
Размяна и връщане може да се извърши в рамките на 30 дни от датата на покупката. За да замените или върнете покупка, направена в нашите магазини, е важно да покажете касовата бележка. Можете също да го покажете чрез приложението Zara или вашия ZARA ID ( достъпно само за връщане).
Има ли Zara безплатна доставка за връщане?
Ако искате да върнете артикул, закупен от Zara.com, вие разполагате с 30 дни от датата на потвърждение на доставката на вашата поръчка, за да го направите безплатно.
Мога ли да се върна в Zara без разписка?
Не приемаме връщане без разписка, но като жест на добра воля ще позволим равномерна замяна (на същия артикул) за различен размер или цвят, ако е наличен за продажба, само в магазина. Писмено копие на тази политика е достъпно при поискване.
