Как мога да докладвам проблеми в моя акаунт в отдела за обслужване на клиенти на Globe? Можете да съобщите за притесненията си чрез секцията Помощен център на приложението GlobeOne. Можете също да изберете да наберете 211 с помощта на мобилния си телефон Globe, 808 чрез TM или 027730-1000, като използвате стационарен телефон безплатно, и нашият Globe Digital Assistant ще се радва да ви помогне.
Как да се обадя на отдела за обслужване на клиенти на Globe?
Въпреки че винаги можете да се свържете с нас чрез горещата линия на Globe (02) 7730-1000, можете също да изберете нашите алтернативни канали, които предлагат същото качество на поддръжка на клиенти, както вие винаги съм харесвал нашия екип.
Как да се обадя на гореща линия на Globe от мобилния си телефон?
24-Номер на гореща линия за обслужване на клиенти:
(02) 919-8888 [Luzon] [032] 410-8888 [Visayas and Mindanao]
Как мога да се обадя на безплатен номер от Globe?
Наберете 143 с мобилния си телефон Globe. Това е безплатно както тук, така и в чужбина. Обадете се на горещата линия за роуминг на +63277301212. Това също е безплатно както тук, така и в чужбина.
Как да се обадя на Globe Customer Service от чужбина?
За да сте сигурни, че вашата услуга за роуминг е активирана или за съдействие по други проблеми с роуминг, моля, обадете се на горещата линия за роуминг на Globe на (+632) 7730-1212 (безплатно, дори докато роуминг) или говорете с Gie of Globe във Facebook Messenger.
