Името Grofers е портманто от "бакалски гофери". Клиентите на компанията използват мобилно приложение за поръчка на хранителни стоки онлайн. След това служителите на Grofers обезопасяват артикулите от своя склад и доставят артикулите на потребителя. Доставката може да бъде насрочена за всяко време на деня.
Как Grofers доставят артикули?
В предварително определеното време за прекъсване преди планираната доставка, нашият изпълнителен директор по доставката получава поръчките за маршрут в своето приложение. След като ръководителят на доставката вземе всички възложени поръчки, му се показва последователността за маршрутизиране в приложението за доставка. Клиентът също е уведомен при изпращане и може да проследи състоянието на поръчката в своето приложение.
Колко време отнема на Grofers за доставка?
Grofers добави, че тъй като регистрира повече партньори и продължава да изгражда мрежата си, той е "уверен" в доставка под 10 минути за по-голямата част от клиентите в рамките на следващите 45 дни. „Днес стартирахме нашия 10-ти град с обещанието да доставяме хранителни стоки за минути до прага ви.
Как Grofers доставя за 15 минути?
Нашите магазини са толкова гъсто разположени, че можем да доставим 90% от поръчките в рамките на 15 минути дори ако нашите ездачи са карали под 10 км/ч! Нашето планиране и технология в магазина вече са толкова добри, че опаковаме повечето поръчки за под 2,5 минути! Нашите ездачи не са (де)мотивирани да доставят поръчки бързо. Правят го със собствено темпо и ритъм.
Безопасна ли е поръчката от Grofers?
Ето как гарантираме, че всяка поръчка, която правите, е безопасна: В нашите съоръжения приложихме строги критерии за скрининг - включително проверки на температурата - за да сме сигурни, че всички наши служители са здрави. Предприемаме всички предпазни мерки, за да поддържаме силна хигиена, както е препоръчано от СЗО.
