През 2016 г. Aspect пусна чрез Центъра за ангажиране на клиенти, включително различни продукти от портфолиото на Aspect. По-късно през 2019 г. Aspect беше придобит от Vector Capital.
Кой купи Aspect Software?
Преди две години, Vector Capital придоби Aspect и инсталира нов лидерски екип.
Кой притежава Alvaria?
Президент и главен изпълнителен директор на Alvaria, Патрик Денис каза: „С успешното създаване на Alvaria имаме компания с невероятен финансов профил и лазерен фокус върху нашите клиенти.
Кой притежава Noble Systems?
Noble Systems е изградена върху солидна основа на опит в управлението на кол център. Нашият основател, Jim Noble, е пионер в индустрията.
Какво прави Alvaria?
Подробности: Alvaria Workforce (по-рано Aspect Workforce Management) е високопроизводително софтуерно решение за контакт център, което осигурява прогнозиране, планиране, планиране, самообслужване на служителите и реално Проследяване на агент по време, за да се гарантира, че всички агенти и надзорници са продуктивни, ангажирани в работата си и доставят …
