Мълчаливото знание или имплицитното знание - за разлика от формалното, кодифицирано или изрично знание - е знание, което е трудно да се изрази или извлече, и по този начин е по-трудно да се прехвърли на други чрез записването му или вербализирането му Това може да включва лична мъдрост, опит, прозрение и интуиция.
Какво е обяснението на мълчаливото знание?
Мълчаливото знание включва умения, опит, прозрение, интуиция и преценка. Негласното знание обикновено се споделя чрез дискусии, истории, аналогии и взаимодействие между човек и поради това е трудно да се улови или представи в изрична форма.
Как изразявате мълчаливо знание?
5 начина за улавяне и кодифициране на мълчаливо знание за вашите служители
- Създайте култура за споделяне на знания. …
- Насърчавайте социалното взаимодействие. …
- Покажете своя процес. …
- Използвайте вътрешна система за споделяне на знания. …
- Уловете истории на служители.
Какви са някои примери за негласно знание?
Примери за мълчаливо знание
Можете да идентифицирате точния момент, в който потенциалният клиент е готов да чуе вашата рекламна информация Знаете точните думи да използвате във вашето копие, за да привлечете и ангажирате аудиторията си Да знаете кое конкретно съдържание да предоставите на клиент въз основа на изразените им нужди
Защо негласното знание е важно?
Мълчаливото знание е важно защото опитът се основава на него и то е източник на конкурентно предимство, както и е от решаващо значение за ежедневното управление (Nonaka 1994). … Целта на негласното споделяне на знания е да се обменят съществуващи лични знания, за да се създадат нови знания (Mongkolajala et al.2012).
