Нашите велосипеди за съжаление не са застраховани срещу кражба. В случай, че вашите Swapfiets бъдат откраднати, ние ще се погрижим бързо да получите нов велосипед. Освен това плащате самоучастие, при условие че велосипедът ви е бил заключен правилно и все още имате своя ключ. …
Ами ако моите Swapfiets бъдат откраднати?
Ако вашите Swapfiets бъдат откраднати, ние гарантираме, че ще получите бързо нов велосипед. Също така съобщаваме за изчезнал велосипедът. Освен това плащате собствен рисков фактор, стига да сте заключили мотора правилно и все още имате ключа.
Какво ще стане, ако загубя своя ключ за Swapfiets?
Ще се погрижим да имате нов ключ възможно най-скоро. Моля, имайте предвид, че трябва да начислим такса от € 15, - за изработка на нов ключ. Свържете се с нас, за да си уговорите час, за да можете да използвате колелото си отново за нула време. За да предотвратите злоупотреба, моля, имайте предвид, че можем да доставим нов ключ само до местоположението на вашия велосипед.
Мога ли да купя суапфиети?
Не е възможно да се купят Swapfiets
Мога ли да имам два суапфиета?
Уау, цяло семейство Swapfiets! Възможно е един човек да плати за всички велосипеди. … Просто се уверете, че когато се регистрирате, попълвате правилните данни за плащане.