Има няколко ключови стъпки, които можете да предприемете, за да преодолеете опровержение
- Приемане на гледната точка на лицето. Търговският представител на малка компания, който срещне опровержение, трябва да признае гледната точка на клиента. …
- Задайте допълнителни въпроси. …
- Възстановете ключовите предимства. …
- Затваряне на разпродажбата.
Какви са някои добри опровержения?
Опровержения на продажби
- "Защо това не ви интересува в момента?" …
- "Трябва да се свържем, за да обсъдим ползите за вас, когато бюджетът се отвори." …
- "Радвам се да чуя, че вече работите с доставчик." …
- "Това е страхотно. …
- "Купуването сега ще осигури плавен преход при присъединяването на нови съотборници."
Какво е обработката на опровержение?
Общата дефиниция за опровержение на продажбите е „ контрааргумент на възражението на потенциалния клиент. Технически това е правилно, но в това описание липсват нюанси и насърчава защитна реплика (лесен начин да се втвърди възражението на потенциалния клиент).
Как се справяте с възраженията при продажба?
Как да преодолеем възраженията при продажбите
- Практикувайте активно слушане.
- Повторете това, което чуете.
- Потвърдете опасенията на потенциалния си потенциален клиент.
- Задавайте последващи въпроси.
- Използвайте социално доказателство.
- Задайте конкретна дата и час за последващи действия.
- Прогнозирайте възражения за продажба.
Какъв е ключът към обработката на възражения?
Първо, научи се да слушаш Това е. Упражнете се да го кажете с огромен въпрос в гласа си, след което натиснете бутона за заглушаване и оставете потенциалния ви клиент да обясни възражението си. Работи по-добре, отколкото си мислите и е забавно да се прави! Второ, попитайте потенциалния си потенциален клиент дали има нещо друго, което го спира.
