Dunning е процесът на методична комуникация с клиентите, за да се гарантира събирането на вземанията. Комуникациите прогресират от нежни напомняния до заплашителни писма и телефонни обаждания и повече или по-малко плашещи посещения на местоположение, тъй като сметки стават все по-просрочени.
Какво означава напомняне във финансите?
Dunning се отнася до процеса на искане на пари от клиентите, които дължат на компанията. Това обикновено се случва, когато клиентът няма достатъчно средства в сметката си, за да направи покупка или кредитната му карта е била отхвърлена.
Какво е напомняне в абонамента?
Напомняне означава комуникация с клиенти и клиенти, за да ги уведомите, че сметката им е просрочена и да гарантирате бързото събиране на плащането. Това най-често се прави по имейл в съвременния контекст за таксуване на абонаменти, но напомнянето може да приеме всякаква форма.
Какво се има предвид под напомнящо писмо?
Ако някога сте имали просрочено плащане преди, вие сте виждали напомнящо писмо. Терминът „писмо за напомняне“е счетоводен жаргон за текст, който получавате от бизнес, от който сте използвали услуги, но все още не сте платили Понякога те са включени в фактурата във формата на съобщение.
Какъв е периодът на напомняне?
Уведомяване (или просрочено известие на потребителя) е период от време, в който плащането на потребителя е неуспешно и се извършват както опити за комуникация, така и автоматични повторни опити за възстановяване на приходите им и запазването им като активен абонат.
