Жалби – 0371 474 3000 Можете да се обадите на On The Beach на техния специален номер за жалби 0371 474 3000, за да регистрирате официална жалба в компанията. Например клиентите може да пожелаят да се оплакват от закъснял полет, подвеждаща реклама на хотел или поведение на член на персонала.
На плажа има ли имейл адрес?
Ако имате хотел на плажа и искате да работите със специалист за плажни ваканции номер едно OTA, изпратете им имейл на имейл адреса On The Beach: [email protected].
Как да изпращам съобщения на плажа?
На плажа Номер за връзка: 0161 444 8416.
Защо On the Beach спря да приема резервации?
Ние сме не „По принцип има твърде много неизвестно, за да приемаме нови резервации с увереността, че те ще продължат, или за да знаем потенциалното неудобство или допълнителни разходи, с които клиентите могат да се сблъскат. On the Beach заяви, че иска да „сведе до минимум броя на празниците, които трябва да бъдат пренаредени или възстановени“.
Ще фалира ли на плажа?
На плажа Beach официално напусна ABTA на 11 септември 2020 г., а Loveholidays го напуснаха на 16 септември 2020 г., така че ако сте резервирали преди това, ще бъдете защитени. … Въпреки че съгласно Правилата за пакетни пътувания, все пак трябва да имате някаква форма на финансова защита, дори ако не е с ABTA – проверете, когато резервирате.